TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE – MARHABA.RO

1. Utilizarea site-ului Accesarea, vizitarea, folosirea sau efectuarea de comenzi prin intermediul site-ului www.marhaba.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestui document pentru utilizarea site-ului în cele mai bune condiții.

Prin întrărirea ca utilizator, vă exprimați acordul pentru a primi comunicări electronice referitoare la produsele comercializate pe marhaba.ro.

2. Drepturi de autor și proprietate intelectuală Site-ul www.marhaba.ro este proprietatea SC MARHABA CREATION SRL, societate administrată conform legislației din România.

Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, grafice, logo-uri, elemente de design web) este protejat de Legea dreptului de autor și legislația privind proprietatea intelectuală și industrială. Reproducerea, distribuirea sau orice altă utilizare a conținutului fără acordul expres și scris al SC MARHABA CREATION SRL este interzisă și constituie o încălcare a drepturilor legale.

3. Date cu caracter personal (GDPR) SC MARHABA CREATION SRL prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Scopul prelucrării este operarea și livrarea comenzilor plasate pe site.

Datele colectate nu vor fi divulgate către terți părți, cu excepția partenerilor implicați în livrarea comenzilor (de exemplu, firmele de curierat). Furnizarea de date false sau incomplete la plasarea unei comenzi poate atrage refuzul onorării acesteia și luarea de măsuri legale.

Drepturile dumneavoastră conform GDPR includ: accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziția și dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

4. Disclaimer și limitarea responsabilității SC MARHABA CREATION SRL depune eforturi pentru a oferi informații corecte și actualizate, dar nu poate garanta absența completă a erorilor. Imaginile produselor au rol informativ și pot diferi față de produsul livrat (ambalaj, nuanță etc.).

Drepturi de proprietate intelectuală:
Marhaba.ro respectă integral drepturile de proprietate intelectuală ale producătorilor și designerilor de parfumuri. Toate mărcile comerciale și drepturile de autor menționate pe site aparțin exclusiv acestora. Marhaba.ro nu este afiliat cu producătorii sau designerii respectivi și nu pretinde nicio asociere cu brandurile prezentate.

Interpretări ale parfumurilor:
Parfumurile prezentate pe Marhaba.ro sunt interpretări independente, realizate prin analiză chimică și reproducere. Aceste interpretări au scopul de a oferi o înțelegere generală asupra caracterului parfumurilor originale, fără a induce în eroare. Marhaba.ro nu vinde produse originale și nu pretinde că interpretările sale sunt copii fidele ale acestora.

Originalitate și drepturi de autor:
Produsele comercializate pe Marhaba.ro sunt originale (așa cum sunt indicate prin marca și denumirea de pe ambalaj), dar nu sunt copii exacte ale parfumurilor originale. Marhaba.ro respectă legislația privind drepturile de autor, iar orice referire la nume de mărci este făcută exclusiv pentru comparație și identificare. Marhaba.ro nu este afiliat, sponsorizat sau asociat cu brandurile menționate pe site.

Recenziile și descrierile reflectă opinii personale ale utilizatorilor și nu angajează responsabilitatea SC MARHABA CREATION SRL.

5. Comenzi, livrări și refuzul comenzii SC MARHABA CREATION SRL poate refuza o comandă în următoarele situații:

  • Produsul nu este disponibil pe stoc;

  • Plata nu a fost confirmată;

  • Informații eronate privind produsul (preț, descriere, ofertă);

  • Comportament inadecvat din partea clientului;

  • Istoric de comenzi refuzate la livrare.

Nu ne facem răspunzători pentru daunele cauzate de manipularea defectuoasă a coletelor de către firmele de curierat.

6. Politica de returnare Conform OUG nr. 34/2014, consumatorii persoane fizice au dreptul de a returna produsele, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primire.

Excepții: Nu se acceptă returul produselor desigilate care, din motive de igienă sau protecție a sănătății, nu pot fi revândute (art. 16 lit. e).

Returnarea se face la adresa: Str. Serg. Nuțu Ion, nr. 8-10, Sector 5, București. Rambursarea sumelor se face în cel mult 14 zile calendaristice de la recepționarea coletului returnat, cu condiția ca produsul să fie în starea inițială.

7. Dispute și litigii Eventualele conflicte vor fi soluționate pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.

Tentativele de fraudă sau acces neautorizat la site vor fi raportate autorităților competente.

8. Promoții și campanii Toate promoțiile active pe site-ul www.marhaba.ro sunt anunțate public pe pagina oficială: https://www.marhaba.ro/promotii-active-pe-marhaba-ro/

Promoțiile nu se cumulează în general, iar regulile specifice fiecărei campanii sunt afișate pe pagina dedicată. Voucherele se aplică la prețul afisat, prin introducerea codului în coșul de cumpărături, în limita perioadei de valabilitate.

9. Modificarea termenilor și condițiilor SC MARHABA CREATION SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea automata a modificărilor.

10. Corectarea erorilor SC MARHABA CREATION SRL își rezervă dreptul de a corecta orice eroare materială sau omisiune apărută în conținutul site-ului, inclusiv informații despre produse, prețuri sau imagini, fără notificare prealabilă.

Prin utilizarea site-ului www.marhaba.ro confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Pentru orice nelămuriri ne puteți contacta prin formularul de contact sau prin e-mail.